سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام بستنه إسانشالز بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو قيامك بعملية شراء منه.

هذا الموقع الإلكتروني مملوك ومدار من قبل شركة ذياب جلوبال (ZIAAB Global FZCO)، دبي ديجيتال بارك، واحة دبي للسيليكون، دبي، الإمارات العربية المتحدة. بستنه إسانشالز هي علامة تجارية مملوكة ومدارة من قبل شركة ذياب جلوبال (ZIAAB Global FZCO).

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

  • الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
  • عنوان الشحن والفوترة
  • تفاصيل الدفع (تتم معالجتها بأمان عبر بوابات الدفع التابعة لجهات خارجية)
  • بيانات استخدام الموقع الإلكتروني (ملفات تعريف الارتباط، التحليلات)

2. كيف نستخدم معلوماتك

تستخدم معلوماتك لأغراض:

  • معالجة وتسليم الطلبات
  • تحسين منتجاتنا وتجربة الموقع الإلكتروني
  • إرسال التحديثات والعروض والإشعارات المهمة
  • تقديم دعم العملاء

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع:

  • بوابات الدفع
  • شركاء الشحن واللوجستيات
  • السلطات القانونية (إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون)

4. أمن البيانات

نحن نطبق تدابير أمنية لحماية بياناتك. ومع ذلك، لا يوجد نقل عبر الإنترنت آمن بنسبة 100%.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك وتحليل حركة المرور على الموقع.

6. حقوقك

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها عن طريق الاتصال بنا.

7. روابط الجهات الخارجية

قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية لجهات خارجية. نحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع الإلكترونية الخارجية.

لأية استفسارات تتعلق بالخصوصية، يرجى الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الخاصة بنا.